Pour l'instant, je suis apprenant en première année d'apprentissage à l'agence générale de Brigue. Je trouve passionnante l'alternance entre le travail et l'école, car ces deux domaines sont assez différents. Dans l'entreprise, je peux déjà exercer de nombreuses activités de manière autonome. Cette confiance pour me donner des compétences et me laisser prendre des décisions me motive fortement. Nous avons de toute façon de bons rapports entre nous. L'une de nos tâches principales consiste à soutenir nos collaborateurs du service externe dans l'organisation des visites aux clients. Nous préparons les formulaires et offres nécessaires, les contrôlons et les entrons dans le système informatique. J'apprécie l'activité variée dans le soutien de vente, car les jours se succèdent mais ne se ressemblent pas.
J'ai opté pour un apprentissage d'employée de commerce chez l'Helvetia parce que la formation d'employé de commerce est une base super pour une spécialisation ultérieure. Si je me donne de la peine, j'ai de fortes chances de pouvoir continuer à travailler ici. Pour le moment je suis employée au service "vie collective" au siège principal de Bâle. Nous sommes responsables des assurances de clients entreprise. Je suis surtout responsable des activités administratives comme tenir la correspondance, saisir les nouveaux clients, adapter les données et faire les mutations. Mon travail courant est varié et je me sens à l'aise au sein de mon team. Je suis toujours soutenue et je peux aussi faire toute seule les choses difficiles. Je trouve sensationnel le camp de l'Helvetia, car on y rencontre des gens de son âge et l'ambiance y est toujours super.
Avant le démarrage du Junior Sales Programme, j'ai fait un apprentissage d'employé de commerce chez l'Helvetia. Ensuite, mon formateur professionnel m'a recommandé pour le Junior Sales Programme (JSP). Pendant deux ans, j'apprends à connaître le déroulement des entretiens de vente chez le client, d'abord au service interne, puis de manière orientée pratique au service externe. J'ai déjà obtenu mon propre domaine de compétences dont je m'occupe. Lorsque j'aurai réussi l'examen pratique, je recevrai deux certificats qui me permettront de passer au travail indépendant au service externe. Mon team m'a très bien accueilli à l'agence générale et j'ai été soutenu tout le temps. Cette serviabilité, le bon climat de travail et la réflexion orientée sur les solutions me plaisent particulièrement chez l'Helvetia.
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