Momentan bin ich Lernender im ersten Lehrjahr auf der Generalagentur Brig. Den Wechsel zwischen Arbeits- und Schulalltag finde ich spannend, da diese zwei Bereiche ziemlich verschieden sind. In der Firma darf ich bereits viele Tätigkeiten selbstständig ausführen. Dieses Vertrauen, mir Kompetenzen zu geben und Entscheidungen zu überlassen, motiviert mich sehr. Wir haben sowieso ein gutes Verhältnis untereinander. Eine unserer Hauptaufgaben besteht darin, unsere Aussendienstmitarbeiter in der Organisation der Kundenbesuche zu unterstützen. Wir bereiten benötigte Formulare und Offerten vor, kontrollieren diese und geben sie ins Computersystem ein. Ich schätze die abwechslungsreiche Tätigkeit im Verkaufssupport, denn kein Tag gleicht dem anderen.
Für eine KV-Lehre bei der Helvetia habe ich mich entschieden, weil die kaufmännische Ausbildung eine super Basis für eine spätere Spezialisierung ist. Wenn ich mir Mühe gebe, stehen meine Chancen gut, dass ich hier weiterarbeiten kann. Im Moment bin ich in der Abteilung "Kollektiv Leben" am Hauptsitz Basel beschäftigt. Wir sind für die Versicherungen von Firmenkunden zuständig. Dabei bin ich vor allem für administrative Tätigkeiten wie Korrespondenz führen, Neukunden erfassen, Daten anpassen und Mutationen machen verantwortlich. Mein Arbeitsalltag ist vielseitig und in meinem Team fühle ich mich wohl. Ich werde immer unterstützt und darf auch anspruchsvolle Sachen allein machen. Sehr toll finde ich die Helvetia eigenen Lager, denn man trifft Gleichaltrige und die Stimmung ist immer super.
Vor dem Start des Junior Sales Programme habe ich eine Lehre als Kaufmann bei der Helvetia absolviert. Danach hat mich mein Berufsbildner für das Junior Sales Programme (JSP) empfohlen. Während zwei Jahren lerne ich den Ablauf von Verkaufsgesprächen beim Kunden kennen, zuerst im Innen-, dann praxisorientiert im Aussendienst. Ich habe bereits ein eigenes Zuständigkeitsgebiet zur Betreuung erhalten. Nach Bestehen der praktischen Prüfung bekomme ich zwei Zertifikate, die mir den Übergang zur selbstständigen Arbeit im Aussendienst ermöglichen. Mein Team hat mich auf der Generalagentur sehr gut aufgenommen und ich wurde während der ganzen Zeit unterstützt. Diese Hilfsbereitschaft, das gute Arbeitsklima und das lösungsorientierte Denken gefallen mir besonders an der Helvetia.
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